سياسة الاستبدال والاسترجاع

  • – الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
  • – جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
  • – يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج وجد به عيب صناعه و كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي و لا يمكن استرجاعه او استبداله بعد الاستخدام.
  • – يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
  • – يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
  • – لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
  • – الشركة غير مسؤوله عن سوء استخدام المنتج
  • – الاستبدال و الاسترجاع ضد عيوب الصناعه فقط و المندوب يصل في خلال 14 يوم عمل في حالة الاسترجاع و يتم تحويل مبلغ المنتج بعد 72 ساعه من استلام المندوب للمنتج
  • – متاح معاينه مجانيه قبل استلام المنتج